1. 옷을 확인해 보세요.
고객께서는 킹세탁소에 의류를 보내시기 전 귀중품이나 기타 이물질을 확인하고 보관하시기 바랍니다.
브랜드 제품, 빛바랜 의류, 파손된 제품의 경우 사전에 킹런드리로 연락주시기 바랍니다. 동시에 Laundry King은 새로운 세탁 또는 청소 서비스를 수행하기 전에 오류 및 손상(있는 경우)을 확인하기 위해 검사를 수행하고 사진을 찍어 고객에게 보낼 것입니다.
2. 수량 확인: King Laundry에서 확인한 의류 수량은 고객이 배송 기록, 문자 메시지 또는 이메일을 통해 항목별로 확인하지 않는 한 정확한 것으로 간주됩니다.
3. 보험: Laundry King은 고객이 서비스 청구서를 제공하는 경우 당사로 인해 발생하는 드문 손해 및 손실에 대해 책임을 질 것을 약속합니다. 최대 보상 수준은 서비스 요금의 50배를 초과할 수 없으며, 고객이 이용하는 서비스 유형에 따라 구체적으로 다음과 같습니다.

4. 불만 접수 및 처리 : 서비스에 대한 불만은 고객이 상품을 받은 날로부터 24시간 이내에만 접수됩니다. King Laundry는 불만 사항이 확인된 시점으로부터 24시간 이내에 보상을 해결합니다.
5. 상품보관 : 세탁왕은 고객에게 상품수령을 안내한 후 10일 이상 상품을 보관하지 않습니다.
6. 서비스 가격: 표시된 서비스 가격에는 VAT가 포함되어 있지 않습니다.
7. 세탁 후 보존 : 킹런드리에서는 고객이 제품의 신선함을 유지하고 제품의 수명을 연장할 수 있도록 유용한 추가 정보를 제공합니다.
8. 정보 보안: Vua Laundry는 고객 정보를 절대 기밀로 유지하고 고객의 동의 없이 제3자와 공유하지 않을 것을 약속합니다.
9. 정보 업데이트: King Laundry의 가격표 및 서비스 정책은 팬페이지, Vua Laundry 웹사이트, 문자 메시지 또는 이메일을 통해 업데이트되고 고객에게 직접 통보될 수 있습니다.
Laundry King은 귀하의 각 제품에 다양하고 효과적인 경험을 제공하고자 합니다. 동시에, 고객 여러분의 모든 리뷰와 피드백에 진심으로 감사드리며, 서비스 품질 향상에 기여하고 있습니다.